岗位职责：
1、通过旺旺主动积极地解答消费者的询问和疑惑等售前工作；
2、积极推荐消费者相关联的产品，提高客单价；
3、及时并耐心处理消费者询单.物流信息及售后工作跟进；
4、早班8:30-17:30，晚班15:30-24:30 包住！有餐补
5、微信顾客维护
任职资格：
1、正常打字速度不低于60字/分；
2、喜欢电子商务和母婴用品行业，并有意在电商行业发展；
3、做事够细心，有耐心，有一定的上进心；
4、年龄19-28岁；
5、有淘宝/天猫客服相关经验优先；
6、长期稳定者优先；
7、有较好的耐性、了解母婴童装产品优先